Mocht u een product willen retourneren dan dient u dit per mail (info@moooigemaakt.nl) aan te geven. Het product dient dan binnen 14 dagen bij ons binnen te zijn. In de tijd dat u het product in bezit heeft zult u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.

Wanneer u het product terugstuurt zult u het product met alle geleverde toebehoren en - indienredelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Mocht een product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Wanneer het geretourneerde product bij ons retour is binnen gekomen (in goede staat) brengen wij u daarvan op de hoogte en zullen wij vervolgens het verschuldigde orderbedrag, binnen 7 werkdagen terugstorten op dezelfde rekening en tenaamstelling waarmee/waarvan betaald is.

Bij levering van digitale producten:
Heeft u een digitaal product gekocht zoals een e-book of muziek, dan kan dit niet als retour aangemeld worden. Werkt een product om wat voor reden dan ook niet, neemt u dan contact met ons op zodat wij u kunnen helpen.

Bij levering van diensten:
Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.

.